▶︎かんだ整形外科リウマチ科様

高い医療技術と患者様に向き合うサービスマインドの常昇を目指す 通い続けたくなるクリニック様。「地域の皆様の健康を守り、信頼されるクリニックを目指します。」が理念。

▶︎今回の取り組み

“クリニックに通い続けたくなる”という表現もいかがなものかもしれませんが、ホンネです。
スタッフの皆様がとにかくプロ！
医療に関する専門性が高いのはもちろん、医療接遇に関してとにかく追求して実践に向けて研修も積極的に取り組んでくださいました！

患者様は何を求めているのか、それに対して私たちは何を提供すべきか、そのために日々何を取り組むべきか、チーム医療とは、などと徹底的に向き合った3時間。

チームごとに取り組むべきことを決め、宣言していただきました。

継続的学びを目的とした “I will プロジェクト” となりますので、またお会いできるのは年末。

職員の皆さまの取り組みを伺えるのが楽しみです。

信頼されることに対して真正面から向き合う、通い続けたくなるクリニック。

ますます共に進化してゆきましょう！